教育状况: 2019.01-2020.03 美国华盛顿州立大学 卡森商学院 服务管理 访问学者 2017.09-2018.07 北京大学 光华管理学院 市场营销 访问学者 2012.09-2017.09 西南财经大学 工商管理学院 旅游管理 博士 2007.09-2010.07 北京第二外国语学院 旅游管理 硕士 1999.09-2003.06 重庆工商大学 旅游管理 学士 工作经历: 2020.01 至今 四川农业大学 商旅学院 副教授 2016.01-2020.01 四川农业大学 旅游学院 副教授 2009.01-2015.12 四川农业大学 旅游学院 讲师 2003.07-2008.12 四川农业大学 旅游学院 助教 论文: 先后发表论文和出版专著二十余篇(部)。 [1]运用扎根理论构建“子代-亲代”家庭旅游过程模型.旅游学刊(CSSCI)2021年第2期,1-15,通讯作者. [2]负面事件对旅游目的地的影响及应对策略—基于动态视角的实验研究.旅游学刊(CSSCI)2020年第5期,108-123,第一作者. [3]古镇慢旅游特质要素识别与分析—基于游客体验的视角.资源科学(CSSCI).2019年第3期,467-474,第一作者. [4]民族旅游村寨自组织困境与社会网络信任构建[J].贵州民族研究(CSSCI),2016年第9期,73-74,唯一作者. [5]选择越多越好吗?旅游情境中的选择过载效应研究[J].旅游学刊(CSSCI),2014年第12期,14-21,第一作者. [6]国外旅游目的地品牌化研究述评[J].西南民族大学学报(人文社科版)(CSSCI),2014年第11期,129-134,第一作者. [7]Exploring hotel brand attachment: The mediating role of sentimental value[J]. Journal of Retailing and Consumer Services(SSCI), 2020年第5期,通讯作者. 专著: 《亲顾客偏离行为对顾客忠诚影响研究—基于情感反应的视角》,四川科学技术出版社,2020.12出版,独著, 24万字。 科研项目: 1.真心换实意?亲顾客偏离行为的顾客响应研究,国家自然科学基金项目,2021.01-2023.12,在研,主持 2.目的地负面事件的影响、应对时机与策略:动态研究的视角,四川省旅游发展委员会·四川省旅游业青年专家培养计划资助项目,2018.09-2019.09,,结题,主持 3.酒店亲顾客偏离服务类型划分与顾客反应机制研究,四川省旅游发展委员会·四川省旅游业青年专家培养计划资助项目.2016.06-2017.06, 结题,主持 4.乡村旅游地能源消费模式转型与驱动机制,四川省教育厅项目,2016.09-2018.08, 结题,主持 5.以旅游为产业动力的四川特色小城镇发展路径及对策研究,四川省教育厅项目,2013.10-2015.12, 结题,主持 6.旅游商品属地品牌建设与维护研究,四川省教育厅项目,2014.05-2016.04, 结题,主持 7.消费者服务购买决策过程的框架效应研究,国家自然科学基金项目,2014.01-2017.12, 结题,主研 8.西南滑雪旅游产业竞争潜力评价与路径选择研究,国家社会科学基金项目,2017-2020,结题,主研 9.负面事件对服务品牌关系的影响研究——以餐饮品牌为例,教育部人文社科基金项目,2013-2016,,主研 10.品牌劫持:旅游目的地品牌形象演化机制及影响研究,教育部人文社科基金项目,2015-2018, 结题,主研 教学工作: 主要承担旅游管理专业基础课《组织行为学》、《酒店管理概论》,旅游管理专业硕士课程《国际酒店运营与管理》 奖励及其它: 2018年文化和旅游部优秀成果三等奖 2017年四川省营销学会年度优秀论文奖 2015年《旅游学刊》年度优秀论文奖 四川省旅游业青年专家 社会兼职: 教育部学位与研究生教育评估网评专家;《旅游学刊》、《旅游论坛》、《旅游导刊》、《journal of retailing and consumer service》等中英文期刊审稿人。
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